近日,揚州市住房公積金系統成功舉辦了首屆窗口標準化服務禮儀展示比賽。本次比賽旨在進一步提升窗口服務水平,規范服務禮儀,增強工作人員的職業素養和服務意識,為繳存職工提供更加優質、高效、溫馨的服務體驗。
比賽現場,來自全市各住房公積金管理中心的窗口服務人員齊聚一堂,通過情景模擬、禮儀展示、知識問答等多個環節,全面展現了標準化服務禮儀的規范要求和實際應用。參賽選手們儀表端莊、舉止得體,語言文明、服務周到,充分體現了住房公積金系統工作人員的專業風采和良好形象。
評委們從儀容儀表、語言表達、服務流程、應變能力等多個維度對選手進行了綜合評分。最終,評選出一批表現突出的個人和團隊,并予以表彰。此次比賽不僅為窗口服務人員提供了一個展示自我、交流學習的平臺,也為全市住房公積金系統的服務標準化建設樹立了典范。
揚州市住房公積金管理中心相關負責人表示,未來將繼續加強窗口服務人員的培訓和管理,推動服務禮儀標準化、常態化,進一步提升服務質量和群眾滿意度,為住房公積金事業的高質量發展注入新動力。